알티는 지난 17일 자신의 사회관계망서비스(SNS)를 통해 “먼저 사안에 대한 대응이 늦어진 점 진심으로 사과드린다”며 “사안을 보다 면밀히 파악하고 책임있는 결정을 하기 위해 시간이 필요했다”고 말문을 열었다.